Comment attirer les jeunes talents dans l’industrie textile ?

Ce n’est un secret pour personne : l’industrie du textile, en particulier celle des vêtements de travail, a une main-d'œuvre traditionnellement plus âgée. Afin de préparer le secteur pour l’avenir, il est temps de réfléchir à des stratégies qui attireront la jeune génération. Quelles sont les valeurs recherchées par les jeunes d’aujourd’hui, et comment l’industrie textile peut-elle y répondre pour attirer et retenir les jeunes talents ? Pour en savoir plus, nous avons posé la question à Elena Lai et Nikolas Schulze-Makuch de l’European Textile Service Association (ETSA), une organisation qui représente à la fois des entreprises de services textiles et des loueurs de linge, ainsi que des associations textiles nationales.

Le recrutement commence à l’école

L’ETSA a récemment mené une enquête auprès des jeunes pour évaluer leur perception du secteur des services textiles. Lorsqu’on leur a demandé s’ils savaient en quoi les services textiles différaient de l’industrie textile au sens large, 67 % des répondants ont déclaré ne pas le savoir. En outre, à la question de savoir s’ils seraient intéressés par une carrière dans l’entretien des textiles ou la blanchisserie industrielle, seuls 9 % ont répondu par l’affirmative et 30 % ont déclaré qu’ils n’étaient pas sûrs.

Si nous voulons attirer les jeunes talents, il faut changer la façon dont notre secteur est perçu. Premièrement, nous devons nous assurer qu’ils sont bien renseignés sur les tâches et les responsabilités du secteur textile. Et deuxièmement, nous devons nous éduquer sur ce que ces jeunes employés attendent de leur employeur, afin de leur proposer un lieu de travail attrayant.

« Nous ne pouvons pas ignorer le sujet ; il est temps que les voix des plus jeunes soient entendues. »
— Elena Lai

 

Vous souhaitez connaître les résultats complets de l’enquête ?

Les principaux facteurs d’attraction des jeunes talents sur le marché du travail

L’enquête de l’ETSA a ensuite demandé aux répondants ce qui les inciterait à poursuivre une carrière dans les services textiles. Voici les facteurs qui sont ressortis de l’enquête :

• Le salaire et les avantages

Il va sans dire que la rémunération sera toujours un facteur clé de la satisfaction des employés. Cependant, la jeune génération accorde également de la valeur à d’autres avantages que l’argent. Réfléchissez aux avantages que vous pouvez offrir à vos employés pour qu’ils se sentent plus appréciés, par exemple des contributions aux frais de garde d’enfants, des abonnements en salles de sport, des frais de déplacement ou des vélos électriques gratuits.

• La flexibilité/équilibre entre vie pro et vie perso

Il n’est pas surprenant que la pandémie ait suscité chez les jeunes le désir de bénéficier d’une plus grande flexibilité sur leur lieu de travail et d’un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Réfléchissez à la manière dont votre lieu de travail peut s’adapter pour offrir des horaires de travail flexibles qui conviennent à la fois aux responsabilités de vos employés et à leur désir d’un équilibre plus sain entre leur travail et leur vie privée. Par exemple, vous pourriez proposer des modèles de travail hybrides (un mélange de travail à domicile et au bureau), et la possibilité pour les employés de commencer plus tôt ou plus tard.

• Les perspectives d’évolution de carrière

Pour certains jeunes employés, un facteur déterminant dans leur choix de carrière est la possibilité de progresser dans leur fonction. Ce point est particulièrement important puisque de nombreux postes dans l’industrie textile sont faiblement rémunérés, mais peuvent être compensés par leur potentiel d’évolution et de perfectionnement. Réfléchissez à ce que vous pouvez mettre en place pour que votre lieu de travail favorise l’évolution de carrière : formations, possibilité pour les jeunes employés de suivre des collègues plus expérimentés, etc. En outre, saisissez les occasions qui se présentent pour impliquer les jeunes employés dans des projets qui les mettront au défi et les enrichiront – n’oubliez pas qu’ils sont vos ambassadeurs de demain.

• Le respect de l’environnement

Compte tenu des défis environnementaux et climatiques auxquels nous sommes confrontés, l’importance qu’une entreprise accorde aux pratiques durables est rapidement devenue un critère important pour les jeunes talents. Dans l’enquête de l’ETSA, plus de la moitié des répondants ont indiqué qu’ils accordaient une grande importance à la question de la durabilité environnementale, tant au niveau personnel que professionnel. Cependant, lorsqu’on leur a demandé s’ils percevaient l’industrie des services textiles comme étant durable, la majorité a répondu « non ». Nous devons donc nous efforcer de redorer le blason durable de notre industrie et montrer que nous sommes soucieux de l’environnement.

La communication est essentielle : il faut être transparent sur les stratégies mises en place et celles en cours de développement, afin de créer un lieu de travail plus écologique que les futurs employés seront fiers de rejoindre. C’est précisément ce que fait l’ETSA, en tant qu’ambassadeur du Pacte européen pour le climat. En communiquant à la fois avec les décideurs politiques et le grand public, l’ETSA a pour objectif d’agir comme un pont entre les institutions de l’UE et l’industrie des services textiles, non seulement pour encourager notre secteur vers plus de circularité, mais aussi pour présenter tout ce que nous avons déjà accompli.

« Pour bien vous présenter, vous devez parler un langage que les jeunes comprennent. »
— Nikolas Schulze-Makuch

Communiquer sur les initiatives durables : la clé pour ouvrir les perspectives

La durabilité peut être exploitée non seulement comme un outil marketing pour les avantages statutaires et concurrentiels, mais aussi comme un outil d’engagement efficace. Les réponses des jeunes professionnels ont aidé les membres du congrès à comprendre que nous devons améliorer la communication sur nos objectifs et nos actions en matière de respect de l’environnement, les promouvoir pendant tout le processus de recrutement et au-delà, et montrer concrètement aux candidats comment ils peuvent y contribuer.

En outre, nous devons communiquer de manière cohérente avec nos employés pour rester en lien avec cette transition durable. La transparence et une vision claire sont des valeurs importantes que les jeunes talents recherchent chez un employeur ; en comprenant et en défendant ces valeurs, nous aurons un énorme potentiel sur le marché du travail.

Encourager une main-d’œuvre diversifiée et inclusive

Tout en nous efforçant d’attirer les jeunes talents, nous ne devons bien sûr pas oublier la richesse des compétences et de l’expérience de nos employés actuels. Le talent se marie à l’expérience : en réunissant une nouvelle génération d’opérateurs et des professionnels chevronnés, nous pouvons créer un lieu de travail dont tous nos employés seront fiers de faire partie.

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Si vous souhaitez en savoir plus sur les tendances qui influencent le secteur des vêtements de protection et sa main-d’œuvre, nous vous invitons à lire notre dernier Global Trend Report.