Speak with an expert

Have questions about our products? Get in touch with one of our industry experts.

Contact Us  

Speak with an expert

Have questions about our products? Get in touch with one of our industry experts.

Contact Us  
PROCLAUD® - 2 min read

Vraag jij je werknemers om feedback over hun beschermende kleding?

 1. Kies je mensen

Denk goed na over hoe je overkomt wanneer je je werknemers om feedback vraagt. Het is belangrijk dat je werknemers het gevoel hebben dat je hen probeert te helpen hun ervaring op de werkvloer te verbeteren en niet hen probeert te betrappen op fouten. Als veiligheidsprofessional ben je misschien niet de juiste persoon om hen direct aan te spreken. Benoem ambassadeurs voor een hoge veiligheidscultuur, bijvoorbeeld je floormanagers, met wie je werknemers wellicht makkelijker hun mening delen. Of ga een stap verder met een onafhankelijke audit en bied je werknemers een echt veilige omgeving om anoniem hun feedback te delen met een derde partij.

 2. Kies je setting

Vraag je je werknemers om hun feedback te delen in een groepssetting (bijvoorbeeld een voltallige personeelsvergadering of dagelijkse stand-up)? Of geef je hen de kans om hun gedachten te delen in een persoonlijke een-op-een setting? Het belangrijkste voordeel van een persoonlijk gesprek is dat werknemers zich vrijer voelen om eerlijke feedback te geven zonder bang te zijn dat ze worden overstemd of beïnvloed door de (sterkere) mening van anderen. Mogelijk durven ze dan niet te zeggen dat hun huidige kleding te oncomfortabel is om correct te dragen.

3. Kies je methode

Hoe verzamel je feedback over PBM van werknemers: via een papieren evaluatieformulier, een digitale enquête of een persoonlijk gesprek? En met wat voor vragen: meerkeuze, de opties ja/nee/misschien/soms of open vragen? Door de juiste vragen op een gestructureerde manier te stellen, kunnen de resultaten veel efficiënter worden verwerkt. Denk na over hoe je je vragen neutraal kunt formuleren, zodat de werknemer niet naar een bepaalde antwoord wordt geleid.

4. Kies je moment(en)

Wanneer is de beste tijd om je werknemers om feedback te vragen? Misschien sta je op het punt om een nieuwe aanbesteding voor beschermende kleding te starten en wil je van je werknemers weten hoe comfortabel de huidige oplossing eigenlijk is en hoe deze verbeterd kan worden. Of misschien test je een potentiële nieuwe oplossing in een draagproef en heb je feedback nodig over de pasvorm, het comfort en de prestaties van de nieuwe kleding. Als je voor, tijdens en na het selectieproces momenten voor feedback van werknemers inbouwt, verhoog je de kans dat je werknemers hun nieuwe beschermende kleding correct en veilig zullen dragen.

5. Schakel je hele organisatie in

Veiligheid is in ieders belang! Zorg dat de feedback van al je werknemers wordt gehoord zodat jullie gezamenlijk kunnen toewerken naar een veiligheidscultuur met nul verwondingen. Belangrijk hierbij is dat niet alleen het management een stem heeft maar ook andere afdelingen in je bedrijf. Door je hele organisatie erbij te betrekken, dicht je bovendien de kloof tussen kantoormedewerkers en fabrieksarbeiders die productief teamwork in de weg kan staan. Je zult er nooit spijt van krijgen wanneer je een diverse groep interne stakeholders betrekt bij je selectieproces.

De beste oplossingen vereisen feedback

Het is zo eenvoudig – als werknemers zich gehoord voelen, is de kans groter dat ze hun beschermende kleding met vertrouwen dragen en hun werk veilig uitvoeren. Door hen bij je proces te betrekken, geef je een krachtige boodschap af over hoe belangrijk het dragen van beschermende kleding is. Uiteindelijk kun je alleen de beste oplossing kiezen als je echte inzichten van de werkvloer gebruikt. 

TOPICS: PROCLAUD® , Beschermende kleding