De stem van de drager

Een solide veiligheidscultuur heeft betrokken werknemers nodig

Als gedreven veiligheidsprofessional weet je dat het naleven van veiligheidseisen en de betrokkenheid van werknemers hand in hand gaan, maar je bent nog aan het onderzoeken hoe je je werknemers kunt betrekken bij het selectieproces voor beschermende kleding.

Ontdek samen met ons:

• waarom de input van de drager zo waardevol is;
• hoe de nieuwste trends op het gebied van beschermende kleding ervoor zorgen dat werknemers tevredener zijn en zich comfortabeler voelen;
• wat je kunt doen om je werknemers bij het proces te betrekken en veiliger gedrag op de werkplek te stimuleren.

Het is van cruciaal belang dat jouw werknemers het gevoel hebben dat hun mening wordt gewaardeerd. Betrokken werknemers zullen hun beschermende kleding eerder met vertrouwen dragen en hun werk veilig uitvoeren; een win-win situatie voor jou, het bedrijf en natuurlijk voor de werknemers zelf.

1. Werknemers willen tegenwoordig een veilige en gezonde werkplek

Als veiligheidsprofessional ben je verantwoordelijk voor het opbouwen van een veiligheidscultuur op de werkplek. Maar om dit echt voor elkaar te krijgen, is de betrokkenheid van je werknemers van cruciaal belang. De meeste werknemers zijn heel gemotiveerd om hun werkplek veiliger te maken, aangezien zij de dupe zijn wanneer ondermaatse werkkleding onvoldoende bescherming biedt. Maar hebben zij wel het gevoel dat hun feedback wordt gewaardeerd?

Waarom betrokkenheid van werknemers belangrijk is

Het aanmoedigen van werknemersparticipatie is een onderbenutte, maar zeer effectieve strategie om de algemene veiligheidscultuur te verbeteren. Zelfs de meest ervaren veiligheidsprofessional kan dit niet alleen, dus waarom zou je je werknemers op de werkvloer niet raadplegen? Zij zijn degenen met uitgebreide kennis en praktijkervaring op het gebied van hun beschermende kleding en hoe deze hen helpt of belemmert hun werk veilig uit te voeren. Door samen te werken bij het kiezen van beschermende kleding kun je er uiteindelijk zeker van zijn dat je de beste keuze maakt.

2. Veiliger gedrag op de werkvloer stimuleren

Als veiligheidsprofessional ben je verantwoordelijk voor het opbouwen van een veiligheidscultuur op de werkplek. Maar om dit echt voor elkaar te krijgen, is de betrokkenheid van je werknemers van cruciaal belang. De meeste werknemers zijn heel gemotiveerd om hun werkplek veiliger te maken, aangezien zij de dupe zijn wanneer ondermaatse werkkleding onvoldoende bescherming biedt. Maar hebben zij wel het gevoel dat hun feedback wordt gewaardeerd?

Ontdek het ‘waarom’ achter veiligheid

3. Instemming van je stakeholders verkrijgen

Het kiezen van nieuwe beschermende kleding doe je niet alleen maar samen met je team! Daarom is het van essentieel belang dat de juiste mensen zo vroeg mogelijk bij het selectieproces worden betrokken. Maar hoe zorg je ervoor dat wanneer je hebt bepaald wie je stakeholders zijn, zij ook instemmen met de nieuwe beschermende kleding?

• Probeer de unieke perspectieven en waarden van je stakeholders te begrijpen

  Als je hun eigen specifieke motivatie kunt triggeren om te begrijpen waarom dit project belangrijk voor hen is, word je beloond met veel meer instemming. Zo wordt de inkoper waarschijnlijk het meest gemotiveerd door de kosten en het bedrag onder de streep. Je kunt de inkoopafdeling het gevoel geven dat zij een essentieel onderdeel zijn van het selectieproces door te vragen wat zij van het projectbudget vinden terwijl de aanbesteding wordt opgesteld, in plaats van dit als een bijzaak voor later te behandelen.

• Wees duidelijk over tijdschema's en rollen

  Het kan een hele puzzel zijn om rekening te houden met alle verschillende belangen die meespelen, maar openheid over het proces en ieders rol is de beste manier om miscommunicatie en projectvertragingen te voorkomen. Het kiezen van nieuwe beschermende kleding is een relatief lang proces, maar door in een vroeg stadium de juiste stakeholders erbij te betrekken, zal dit traject aanzienlijk soepeler verlopen. We kunnen wel concluderen dat je het je gewoon niet kunt veroorloven om je aanbesteding voor beschermende kleding te starten zonder betrokkenheid en instemming van je werknemers.

• Vergeet de dragers niet

  Het komt vaak voor dat bedrijven verstrikt raken in het selectieproces en vergeten de mensen te raadplegen op wie de beschermende kleding de grootste impact heeft: de dragers! De dragers zijn uiterst belangrijke stakeholders, dus behandel ze ook zo en doe je best om hun instemming te krijgen in alle fases van het proces. Hoe meer zij zich betrokken voelen, hoe groter de kans dat ze zullen bijdragen aan een veiligheidscultuur met nul verwondingen in jouw bedrijf.

4. Werknemers betrekken bij je selectieproces

Je werknemers zijn degenen die de hele dag beschermende kleding dragen, dus is het logisch dat zij waardevolle inzichten met je kunnen delen, toch? Niet alleen is een werknemer die zich gehoord en gezien voelt een tevreden werknemer, maar een tevreden werknemer is ook een veilige werknemer. Uit onderzoek blijkt dat er een verband bestaat tussen grote betrokkenheid en naleving van de veiligheidseisen. Waarom betrekken bedrijven hun werknemers dan nog steeds zo weinig bij het kiezen van beschermende kleding?

Begin met een audit voor beschermende kleding

Misschien weet je niet waar je moet beginnen of welke vragen je moet stellen. Een onafhankelijke audit kan het proces voor jou vergemakkelijken door feedback van je werknemers te verzamelen. Het geeft bovendien een sterk signaal af aan je werknemers dat je hun eerlijke mening en hun comfort op het werk belangrijk vindt.

Luister naar je werknemers

Neem bij de start van je aanbesteding voor beschermende kleding de tijd om je werknemers vragen te stellen als:

• “Wat vind je van je huidige beschermende kleding?”
• “Hoe kunnen we dit verbeteren?”
• “Hoe veilig en/of comfortabel voel je je wanneer je deze kleding draagt?”

Ze voelen zich wellicht meer op hun gemak om hun eerlijke feedback anoniem te delen met een derde partij in een persoonlijk gesprek, in plaats van in een groep of via een feedbackformulier. Dit soort uitgebreide bevindingen zijn nog een voordeel van een onafhankelijke audit.

Test je opties

Zodra er nieuwe kledingopties op tafel liggen, voer je dan een draagproef uit om je werknemers te vragen: “Voel je je veilig in deze kleding? Zit de kleding prettig? Kun je je vrij bewegen?” Deze vragen gaan over de ‘soft’ of subjectieve ervaring van de drager van de kleding, wat net zo belangrijk is als de harde technische specificaties en prestaties van het kledingstuk. Als een werknemer zich onprettig en onveilig voelt, kan hij het gevoel krijgen dat zijn mening er niet toe doet, of erger nog, dat veiligheid er niet toe doet.

5. Van betrokken werknemers naar concrete oplossingen

Je ziet nu in dat het een goed idee is om je werknemers te betrekken bij het kiezen van je beschermende werkkleding, maar hoe vertaal je de verzamelde input van de dragers naar een eindproduct? Veel veiligheidsprofessionals weten niet wat hun opties zijn wanneer het tijd is om specificaties voor nieuwe beschermende kleding op te stellen.

Stap 1: voer een risicobeoordeling uit

Beginnen met een risicobeoordeling van de gevaren in jouw werkomgeving is een must, zodat je kunt achterhalen welke specifieke veiligheidsnormen op jou van toepassing zijn. Als je eenmaal weet aan welke normen je moet voldoen, ben je weer een stap dichter bij het kiezen van de beste oplossing voor jouw situatie.

Stap 2: verken de veiligheidsnormen

Zelfs wanneer je volledig voldoet aan de veiligheidsnormen van de sector, kun je binnen de norm vaak kiezen uit verschillende oplossingen. Er zijn bijvoorbeeld veel verschillende beschermende FR-doeksoorten, net zoals er veel multi-risk beschermende doeksoorten met meerdere toepassingen zijn. Hoe kun je met zoveel verschillende opties zeker weten dat je de meest geïnformeerde keuze maakt? Een producent van beschermende doeksoorten kan je onafhankelijk advies geven over welke oplossingen op de markt perfect aansluiten op jouw specifieke behoeften.

Stap 3: vergelijk en test je doekopties

Naast het uitvoeren van een externe audit voor je huidige oplossing en de informatie bieden die je nodig hebt om een datagebaseerde keuze te maken, kan een producent van beschermende doeksoorten je ook helpen om de beste opties met elkaar te vergelijken en deze te testen op prestaties.

Stap 4: besteed aandacht aan het kledingontwerp

Hoe specifieker je tijdens het selectieproces kunt zijn, des te meer bescherming en comfort voor je werknemers en hoe tevredener ze zullen zijn met hun nieuwe beschermende werkkleding. Als je nog een stap verder wil gaan en je werknemers goed passende kleding wil geven die ze dag in dag uit graag dragen, mag je het kledingontwerp niet vergeten. Aangepaste ontwerpen, waarbij rekening is gehouden met een optimale pasvorm en maximaal draagcomfort, zijn altijd het meest comfortabel en dus het veiligst.

6. Zorg voor meer tevredenheid onder werknemers met nieuwe industrietrends

In plaats van dezelfde specificaties van je laatste aanbesteding voor beschermende werkkleding te copy-pasten, kun je beter nieuwe inspiratie zoeken in de nieuwste trends.

7. Vijf belangrijke punten voor betrokken werknemers

Hieronder volgen onze vijf belangrijkste tips om je werknemers meer te betrekken bij het selectieproces voor beschermende kleding en alles wat daarna komt.

1. Creëer een veilige omgeving voor feedback

Of het nu tijdens de dagelijkse stand-upmeeting is of tijdens een audit voor beschermende kleding, neem de tijd om een omgeving te creëren waarin jouw werknemers het gevoel hebben dat ze eerlijke feedback kunnen geven. Veel werknemers dragen hun beschermende kleding verkeerd omdat deze zwaar, oncomfortabel of warm is, maar vertellen dit nooit uit angst voor de reacties. Geef je werknemers de kans om de problemen aan te kaarten waardoor ze niet comfortabel en veilig kunnen werken.

2. Help werknemers hun kleding te begrijpen

Als je eenmaal een oplossing hebt gekozen, is het raadzaam om je werknemers voor te lichten wanneer ze de nieuwe beschermende kleding gaan dragen. Door elke afdeling te bezoeken en de eigenschappen en voordelen van de nieuwe kleding duidelijk uit te leggen, zorg je ervoor dat ze zich betrokken voelen en help je hen verantwoordelijkheid te nemen voor hun eigen veiligheid op het werk. Werknemers zullen de nieuwe kleding alleen met vertrouwen dragen als ze begrijpen hoe deze hen beschermt.

3. Luister naar de drager

Als veiligheidsprofessional is het jouw taak om te luisteren naar, je te focussen op en te handelen namens je werknemers – zij zijn degenen die elke dag de beschermende kleding dragen.

4. Luister naar de drager

We herhalen het nog maar eens. Het is van cruciaal belang om je werknemers het platform te bieden om hun ervaring, hun comfort en hun inzichten te delen over hoe beschermende kleding kan worden verbeterd.

5. Luister naar de drager

Inderdaad, zo belangrijk is dit dus! Praat met je werknemers en leer van hen! De mening van de drager is echt de sleutel tot het opbouwen van een sterkere veiligheidscultuur.